在 Android平板计算机尚未广为市场接受之际,Google接力推出Chromebook只会混淆消费者,同时扼杀了 Android 平板的商机。
Enderle Group首席分析师Rob Enderle提到他最近搭飞机所看到的情况:机上有提供Google免费出借的 Chromebook,顺便奉送免费Wi-Fi上网。但稀奇的是,尽管经过多次机上广播,这位分析师观察到几乎没什么人借来使用。但若环顾座位周遭,其实还是有许多人在使用NB与iPad。为何会有这种落差呢?
答案是出在Google专注力不足所致。
若以苹果公司来当对照组,你可发现苹果几乎每次只会专注在单一产品,直到该产品成功为止。该公司当年是等到 iPod开始出现衰退才推 iPhone,之后把营销主力都放在这个全新平台上。之后又等到iPhone成功了,才开始推出 iPad。苹果的做事方式一贯来都是全力抢攻某个产品,扶植成功后再转战另一个。
相较之下,Google似乎总是每隔几个月就有新点子出现,其中有许多产品后来都因市场热度不佳而不了了之。Google 有点像小朋友缺乏专注力,Android平板还谈不上成功,但Google已经急著推出Chromebook,这只会混淆消费者。
你或许会说,Chromebook 与 Android 平板各自所使用的操作系统不同。但不可讳言两者在价格与上网模式已经有所重迭。同时经营两个截然不同的软件平台只会分化开发人员、混淆买家、降低需求,结果就是让苹果获益。你只要把 iPad 加上键盘,基本上就可网罗Android平板与Chromebook的所有优点。更棒的是你仅须适应一个接口。开发人员当会选简单一点的。
反过来说,若Google 是在飞机上免费出借Android平板,而非Chromebook,相信愿意使用的人数会多很多,毕竟在 iPad 热潮下,许多人会想试用Android平板。而Chromebook只会让人联想起效能不佳的Netboo,即使Google免费提供使用,还是无法激起乘客的兴趣。Google没有创造出这个新产品的需求,用户自然看不出其价值。
Google诚然可以仿效苹果诸多产品创意,但显然没有学到精华:如何激发出新产品的需求。少了此一技能,Google 只会让自家产品彼此打架,抢走对方的需求,这也是为何说此时推出Chromebook,只会扼杀了Android平板计算机。