内存模块大厂金士顿(Kingston)宣布与灿坤合作,针对全台12家灿坤门市据点作授权换修中心,再搭配原有的授权换修据点,让全台售后服务网络更完整。
金士顿与灿坤增加的12家门市作为换修中心包括台北内湖旗舰店、景美店、板桥中山店、桃园旗舰店、中坜旗舰店、新竹光复店、台中英才店、嘉义国华店、台南北门店、高雄建国数字店、罗东店与花莲旗舰店等,提供特定料号产品让消费者现场换货。
金士顿亚太区客户服务部经理陈兰枝指出,金士顿了解内存产品对消费者日常生活的重要性,对消费者因为产品送修而造成无法使用的不便性相当感同身受,因此不断提升售后服务的质量,除免付费技术支持和原厂送修服务外,也不断扩增台湾授权换修中心的据点,以提供消费者实时方便的现场换货服务。