2011年,行动将成主流,这意谓企业开发软件将优先考虑行动平台,同时,率先融入行动装置于工作中的将是现场人员,而非办公室员工,带来新的企业文化。
多年来,企业在开发软件时,手机仅具附加地位。即使只是要用来上网,笔记本电脑(NB)和桌面计算机(DT)仍是主要平台,手机端顶多是个附加选项。此种情况在2011年将出现重大改变,许多软件公司将开始颠倒开发顺序,先为手机端开发,再为PC端开发。
原因在于,手机用户接口(UI)已从过去的远亲地位被扶正为标准化所有相应UI的长子,造成PC接口必须反向衔接手机UI。此情形也将影响iOS、Android系统、Windows Mobile系统及其他手机系统之间的相对地位。
想想看,有多少人想以手指在PC屏幕上放大缩小或卷动图片,有多少员工因为无法把办公PC内的数据汇入手机而大动肝火?若是能以手势来处理屏幕上的所有信息,就像玩体感游戏Wii或Kinect,是否会让办公工作更加轻松?
新版PC操作系统已开始让手机UI的创新革命融入商用NB及DT。Windows 7系统支持触控功能,下一版的Mac OS X也将增加,Ubuntu开发社群也有专门计划。
不过企业仍要当心,即使开发顺序颠倒,但大部分使用者仍以PC为主要办公平台,任何以手机为中心的开发计划仍要符合这些使用者的需求。
事实上,许多企业仍在使用老旧机器,安装Windows XP、Vista,甚至是Windows 2000操作系统,带领员工融入下一代UI,例如触控及手势操作,并非易事,但若员工已在智能型手机或家用电玩上体验过类似操作,那整个转换可能只是观念性的,而非基本形式上的。要将当前的桌上型系统接入手机领域中还需一段时间,但届时行动应用软件的功能将大为提升。
此外,首批将采用智能型手机及平板计算机办公应用的员工将是第一线员工,引发文化转变。在PC时代,通常是坐办公桌、分析师或管理者可使用最新科技,但在新时代,销售助理、现场工程师及维修人员将成为新装置的首批采用者,任由知识工作者继续与Windows操作系统搏斗。