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三星将Galaxy自助维修服务扩展至欧洲9个国家

编辑:AVA 发布:2023-06-21 14:41

据韩媒报道,三星电子21日宣布,将把Galaxy自我修复计划扩大到9个欧洲国家。三星电子于去年 8 月首次在美国推出该程序,并于上个月在韩国推出。

未来,9个欧洲国家(英国、法国、德国、意大利、荷兰、比利时、瑞典、西班牙、波兰)的消费者将能够从当地的三星电子商店或专业维修公司的在线网站购买必要的零件和维修工具并直接修理他们的 Galaxy 产品。

支持自修的手机为Galaxy S20·S21·S22系列,与韩国同款,显示屏、后盖、充电口等三部分均属于自修范围。

和韩国一样,Galaxy Book Pro 15.6英寸系列笔记本电脑也可以自行维修。触控板、指纹识别电源键等一共七个部分是目标。就 Galaxy Book Pro 系列而言,仅在产品发布的四个国家/地区支持自行修复:德国、瑞典、英国和意大利。

更换零件后,用户可以使用“自我修复助手应用程序”优化新零件以使其正常工作。之后,通过“三星会员应用程序”的自诊断功能,可以检查修复结果是否存在异常。

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