据韩媒报道,三星正在启动人工智能转型 (AX),将AI引入其所有子公司的整体运营和包括研发、生产、采购、物流、营销、销售、服务和管理支持的所有业务流程中。该计划旨在将人工智能融入半导体、智能手机、金融、生物技术和建筑等主要业务,并通过提高从高管团队到普通员工的人工智能利用能力,彻底改变组织的运作方式。所有分支机构都将设立专门的人工智能部门,负责制定人工智能转型战略、管理数据、运营人工智能模型以及培养人工智能人才。此外,三星计划在本月正式向所有加盟商引入ChatGPT、Gemini 和 Claude等外部生成式人工智能服务,并计划在年底前完成所有员工的人工智能培训。