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Galaxy Fold上手即坏?三星:彻查屏幕故障,不会影响发售

编辑:Olivia 发布:2019-04-18 15:13

三星在美国开始Galaxy Fold体验之后的两天内,各家媒体和数码博主手中的Galaxy Fold频频出现故障包括黑屏、闪烁、条纹等问题,而且还在弯折处出现了断裂,一时成为热点。三星上周末开始接受Galaxy Fold的预订,但很快就出现断货。Galaxy Fold将于4月26日正式开售。

彭博社记者Mark Gurman在推特上称,自己的Galaxy Fold测评机屏幕彻底坏掉了。从他发出的图片可见,打开后的屏幕从左边开始变黑,并不断向右侧蔓延,到第二天基本两块屏幕都变黑了。他认为这是由于自己撕掉了被三星称为“聚合物层”(polymer layer)的屏幕保护膜所致。

一位三星发言人在周三表示,不应该移除这层保护膜。但Gurman称,自己与很多消费者一样并不知情,以为是通常买手机自带的屏幕保护膜可以撕下来,而且拿到样机后保护膜很容易就从打开后的屏幕左端撕掉了。

在过去24小时内三星官方发布了一系列声明,对Galaxy Fold评测机出现一系列神秘且奇怪的故障做出回应。三星官方表示将会“彻底”检查这些问题设备,并不会推迟发售日期。

三星在最新声明中写道:

此前我们已经向媒体提供了一些Galaxy Fold评测机。我们已经收到了一些关于评测机出现问题的报告。我们将会亲自检查这些设备,以确定出现问题的原因。

另外,部分媒体报告称是因为移除了屏幕顶层的保护膜,才导致屏幕损坏的。Galaxy Fold的主屏幕上附有一个顶级的保护膜,旨在保护屏幕免受意外划伤。取下保护层或在主显示屏上添加粘合剂可能会造成损坏。之后我们将确保将这些信息明确传达给我们的客户。

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